Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách 68wim thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc sử dụng dịch vụ trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch nội địa bảo mậtKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
68wim Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin

Bảo mật tài khoản không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống được xây dựng ngay từ đầu. Mỗi kết nối đến 68wim đều dùng SSL, thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể xem lại và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào từ trang hồ sơ.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác thực OTP Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc đặt lại mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã liên kết — bước xác minh này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.
Kiểm soát cookie Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư của bạn ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của 68wim. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý chính xác.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi trực tiếp từ trang hồ sơ của bạn.

Giải đáp về quyền riêng tư tại 68wim

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi lại lịch sử giao dịch để xử lý và hỗ trợ tài khoản.

Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat hay email hỗ trợ để gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi cách trang được duyệt — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, vui lòng kiểm tra trước khi tạo tài khoản.

Liên hệ ngay qua live chat hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn đổi mật khẩu, xem xét lịch sử đăng nhập và kích hoạt xác thực OTP nếu chưa bật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.